1972 yılında İstanbul’da doğdu. Behçet Kemal Çağlar İlkokulu’nu, Sakt Georg Avusturya Kız Lisesi’ni bitirdi (1991). Boğaziçi Üniversitesi Psikolojik Danışmanlık bölümünden 1996’da mezun oldu. Özel Efdal Okulları’nda psikolojik danışman olarak çalışma yaşamına başladı.

1999’da Bodrum Magazin dergisinde reklam sorumlusu oldu. Daha sonra aynı derginin yazın kadrosuna katıldı. Aynı yıllarda Bodrum Kent Televizyonu’nda sağlık programları hazırlayıp sundu. Yazarın "Dürüst Dolandırıcı” adlı tiyatro oyunu 16 Şubat 2002 tarihinde T.C. Kültür Bakanlığı Devlet Tiyatroları Genel Repertuarı’na girmeye hak kazandı.

Evrende Bir Dost adlı öyküsü 2003 BU Yayınevi Çocuk Edebiyatı Fantastik Öykü Yarışması’nda Jüri Özel Ödülü aldı ve Nisan 2004’te yayınlandı. Derinlerde Fırtına adlı romanıyla 2004 BU Yayınevi Gençlik Edebiyatı Roman Yarışması’nda birincilik ödülünü de kazanan yazar Almanca ve İngilizce bilmektedir.

Doç. Dr. Zeynep Oktuğ halen İstanbul Kültür Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Psikoloji Bölüm başkanı olarak görev yapmaktadır.